Agencia de Marketing Digital en Uruguay Tintindigital
Hay mucha gente que ha querido fortalecer sus ventas a través de la comunicación digital, pero los resultados no han sido satisfactorios. Posiblemente se hayan encontrado con alguno de estos problemas:
- Nadie visita su sitio web, excepto la familia y amigos.
- Solo llegan algunos clientes, pero no hay clientes potenciales.
- El contenido en las redes sociales solo le gusta a los empleados.
- Están invirtiendo en publicidad y los fondos son perdidos.
- Una sensación de: «Esto de Internet no es como lo pintan»
Las agencias de Marketing digital en números
Según un estudio solicitado por Mastercard a la empresa Kantar y publicado en EFE vemos datos claros:
- En la actualidad hay 156 millones de usuarios de comercio electrónico en América latina y se reportaron 80.000 millones de dólares en ventas.
- Se destaca que el 72% de los usuarios que realizaron una búsqueda determinada local, visitó luego un comercio que se encontraba a una distancia menor a ocho kilómetros. El 82% de compradores lo hacen desde su celular.
- El uso de videos aumenta las posibilidades de conversiones en un 86%.
- El 90% de los usuarios todavía no ha elegido una marca antes de comenzar una búsqueda.
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Estrategia de marketing digital: ¡No vendas!
¿O quizá conocés a alguien que le gusta que lo despierten un domingo para venderle un seguro? Hay violencia en ese intento de venta forzado. La profesión de «vendedor» como la conocimos tiene la mas alta cuota de rechazo en el público digital. ¡Basta de spam!
Ya no va el email de una lista, no se toleran las llamadas inoportunas ofreciendo productos. El público ahora elige porque tiene internet. Se asesora en varios sitios y decide. Se estima que la decisión ya está tomada antes de contactar al sitio de la compra final.
Generamos valor para que el usuario sepa que sabemos, quiera mas, genere confianza, marca y reputación on line, y por decisión propia cierre, con la verdadera posibilidad de pagar un buen precio, por un buen valor.
Comunidad o audiencia
Tener una comunidad como resultado de los buenos pasos de la estrategia digital, es la verdadera oportunidad de la comunicación on line. Primero creamos audiencia y luego viene la venta. Al entregar contenido de valor, se genera confianza que redunda en captación de leads y conversión.
Esta posibilidad es quizá una de las que se pasa por alto mas rápidamente enfocándose en intentar una venta agresiva que dilapida los recursos. A nadie le gusta que le ataquen para venderle.
Fidelización
Ahora sí vamos a disponer de una base de datos que será nuestro tesoro, clientes que nos han dado su contacto por voluntad propia y porque les interesa nuestro valor y confían en nosotros. Una venta no es solo eso, un cliente es la sustentabilidad en el tiempo de la empresa.
Arte, mensaje, emociones
La cinematografía y su lenguaje es indispensable en nuestro producto. Hijos y nietos de Hollywood ya tenemos incorporado este mecanismo de imagen y música. El tiempo y el mensaje debe estar perfectamente calculado en base a lo que estamos buscando. Transmitir nuestro mensaje en emociones.
Medición de datos
No se trata de hacer cosas lindas porque si, debe tener una razón y ser testeado en su respuesta. En la publicidad del siglo pasado se hacía un spot que quizá no producía ninguna venta, pero no había ninguna medición del impacto.
En el mundo digital, la big data es la herramienta de transformación del mundo mas importante de la historia, con esta mina de oro estadística se realizan testeos con pautas ínfimas, sabemos la respuesta y medimos sus resultados.
Podemos despertar a un apasionante mundo, en el siguiente enlace hay más de estrategias de marketing digital.
SEO
No vamos a ahondar en palabras en inglés típicas de la jerga que suenan muy bien pero que no nos solucionan nada. EL sector SEO de una agencia se encarga del posicionamiento de tu web en los resultados de google.
Simplificando mucho, se trata de la posición en que aparece una web cuando alguien hace una búsqueda relacionada.
Notemos lo valioso de estar en las primeras posiciones y lo ineficaz de no estarlo. ¿En que lugar aparece tu empresa? ¿Y tu nombre? ¿Su reputación? Aprende mas sobre una agencia SEO.
SEM
Este sector es el que invierte pautando en diferentes plataformas (Google Ads, Facebook, influencers, etc.) incluidas en el plan estratégico. Antes se compraba publicidad en medios tradicionales de comunicación imposibles de medir en resultados.
Las inversiones eran gigantes y privativas. Hoy podemos segmentar absolutamente nuestro público objetivo en base a intereses, edades, poder adquisitivo, regiones, etc. Además apostamos a una serie de contenidos testeados para que los propios usuarios lo compartan, multiplicando el alcance exponencialmente.
Mas información acerca SEM.
Redes Sociales
El uso de las redes sociales debe realizarse con conocimiento. De nada sirve montar una fan page y publicar: Hola, buen día para todos nuestros clientes. Las redes se deben elegir estratégicamente en base a su alcance y público deseado ya que todas son diferentes y no valen los mismos contenidos.
El objetivo antes de la venta será de identificar y entregar contenido de valor a tu propio grupo. La venta será consecuencia de toda la estrategia.
Mensajería
La mensajería como WhatsApp, Facebook messenger o los email, pueden ser nuestra gran herramienta de conversión si antes hemos hecho las cosas bien, pero no se trata de comprar una base de datos con miles de correos de dudosa procedencia.
Se trata de un paso que está cerca del final de todo, ya que aún no termina aquí la estrategia. Podemos tener a mano siempre la estrategia de marketing offline.